PRINSIP SUKSES BISNIS ORANG TIONGHA

Seorang temen (Arif) mengirim tulisan dalam Facebook (FB) tentang kesuksesan orang-orang tiongha, dimana dan mengapa orang tiongha mencapai kesuksesannya, apa saja kiat-kiatnya, strategi apa yang dipakai, atau langkah-langkah apa yang dilakukan dalam menjalankan usahanya.
Bukan rahasia lagi bagi kita, kalau orang-orang Tionghoa dikenal sebagai Bangsa Pedagang, juga bangsa perantau. Menurut data, lebih dari 100 perusahaan besar di Asia Tenggara dikuasai oleh China rantau.
Dalam posting kiriman dari temen ini mungkin dapat dijadikan contoh untuk yang menjalankan usaha sehingga mencapai kesuksesan, selain itu jangan lupa berusaha dan berdo'a.

Prinsip-Prinsip Dasar Binis Orang Tionghoa :

1. Rajin dan tekun
2. Berhemat
3. Ramah dan sabar
4. Tidak menunda-nunda pekerjaan
5. Tegas dalam mengambil keputusan
6. Hati-hati dalam memberi kredit
7. Kontrol terhadap persediaan
8. Lebih baik memaksimalkan penjualan dari pada pengeluaran wajib
9. Pengendalian usaha yang baik
10. Adil terhadap pekerja dan tidak berprasangka buruk
11. Hindari kebocoran dengan kontrol ketat
12. Periksakan barang yang diterima
13. Hati-hati dalam membuat perjanjian
14. Bijaksana dan jujur
15. Bertanggung jawab penuh
16. Bersikap tenang dan percaya diri

Menarik dan Melayani Pelanggan :

1. Harus bermuka manis dan kaya senyum
2. Mampu mewujudkan win win antara pedagang dan pembeli
3. Memberi insetif kepada pelanggan dalam bentuk potongan harga
4. Ada cadangan dan stok barang supaya tidak terjadi kekurangan
5. Memiliki kepekaan yang tinggi dan rasa simpati mendalam pada pelanggannya.
6. Jangan membiarkan pelanggan menunggu
7. Berusaha mengikuti permintaan pelanggan
8. Tidak boleh marah dan membentak pelanggan
9. Tidak boleh sombong, angkuh dan congkak
10. Siap memberikan pelayanan tambahan
11. Tidak boleh ragu menjawab pertanyaan pelanggan
12. Memperhatian apa yang terjadi di masyarakat dan isu terkini.
13. Menjadikan pelanggan sebagai sahabat
14. Tidak boleh pelit memberikan pujian dan penghargaan kepada pelanggan
15. Bisa diajak berbicara dan berunding
16. Tidak berprasangka buruk dan menghakimi pelanggan
17. Harus selalu berpikiran terbuka dan positif
18. Tidak boleh reaktif dan terburu-buru
19. Tidak boleh tidur selama bertugas
20. Menciptakan suasana ceria supaya tidak bosan
21. Harus memberi kebebasan kepada pelanggan yang melakukan pilihan
22. Jangan ikut campur dalam memberi keputusan, kecuali diminta saran
23. Hindari kata "tidak" kepada pelanggan
24. Jangan makan didepan pelanggan karena dianggap krg sopan
25. Harus memberi informasi kepada pelanggan jika tempatnya ditutup untuk sementara waktu
26. Jangan mencari musuh
27. Menepati janji dan melunasi hutang
28. Tidak boleh menipu, krn akan kehilangan kepercayaan
29. Tidak boleh seperti tauke krn pelanggan adalah boss
30. Menciptakan ikatan yang akrab dengan pelanggan

Prinsip-Prinsip Orang Tionghao Memimpin Usaha :

1. Mengetahui karakter orang akan menjamin kestabilan keuangan anda.
2. Memperlakukan orang dengan rasa hormat akan membuat Anda diterima dikalangan luas dan membuat bisnis berkembang.
3. Fokus pada bisnis.
4. Bila produk ditampilkan dengan baik, ia akan menarik perhatian banyak orang.
5. Bersikap tangkas dan fleksibel: keenganan dan keraguan akan menghasilkan kesia-siaan.
6. Mampu menagih pembayaran: rajin dan rewel akan memberikan keuntungan bagi perusahaan.
7. Mampu memperkerjakan dan menempatkan sumber daya manusia; memilih orang yang tepat dengan pembayaran yang tepat akan menjamin bahwa orang tersebut dapat dipercaya dan diandalkan.
8. Mampu berbicara: kepandaian berbicara bisa mendatangkan keberuntungan dan memberikan pencerahan kepada orang lain.
9. Unggul dalam pembelian: dalam pembelian, menawar sampai setiap ons-nya tidak akan mengurangi modal anda.
10. Mampu mendiagnosa dan menyambar peluang serta melawan ancamaan; praktik bisnis yang bijaksana membutuhkan kemampuan untuk menjual dan menyimpan pada waktu yang tepat.
11. Mampu memulai dan menjadi contoh: persahabatan dan kepercayaan akan muncul secara alami jika disiplin dan standar yang tinggi ditegakkan.
12. Mampu melihat jauh kepan: kapan harus mencari lebih banyak, mengencangkan dan mengendurkan, tergantung pada situasi.